Gestión Compromiso vs Desempeño

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Son muchas las ocasiones en las que cuando escribo, comento acerca de algo que yo considero un valor inestimable: el Compromiso.

También me habréis visto comentar con frecuencia en post anteriores, que una de las claves para enfocarte a los resultados pasa por enfocarte a las personas que los van a hacer posible. Sigue leyendo

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El Big Data, las organizaciones y nuevas generaciones

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No me gusta hablar en primera persona de las empresas que visito, por aquello de que pueda parecer que estoy “haciendo propaganda” y, francamente, ésto es algo que detesto porque parece que puedan haber intereses mercantiles o personales de por medio. No es mi caso.

Sin embargo, hoy hago una excepción y voy a contar una experiencia que a mi me aporta valor y es posible que a ti que me sigues, también lo haga 😉

La semana pasada atendí una llamada de teléfono de un número desconocido para mi. Estaba bastante liado trabajando en un proyecto, y como últimamente las llamadas comerciales para venderte algo abundan y francamente, me aportan poco y restan tiempo, contesté con reticencia:

– ¿Si, dígame?

-Hola Miguel Angel, soy Isaac Herrero de Artvisual Comunicación Digital. No nos conocemos personalmente, pero te sigo en Linkedin y me gustaría charlar contigo. ¿Tienes un momento?…. Sigue leyendo

¿Vendemos o visitamos Clientes?

Blog de Miguel Angel MolineCuándo necesitamos fuerza de ventas especializadas. Este es un tema que me han consultado a menudo y que, tras leer en Pulse un post de Mark Kovac publicado en la web de Harvard Business Review, titulado “When You Need Sales Specialists, Not Sales Generalists”, decidí comentar públicamente, ya que lo he vivido en primera persona cuando he trabajado con redes comerciales en entorno B2B.

Para muchos ésto les puede parecer extraño, pero todavía hay empresas con una mentalidad que impulsa a trabajar con una fuerza comercial generalista, cuando el producto / servicio que se vende es de carácter técnico, o que precisa de conocimientos especializados. Sigue leyendo

Caso real: reflotando una Unidad de Negocio

Miguel Angel Moline

¿Alguna vez te han propuesto reflotar una unidad de negocio?

Confieso que cuando me contactaron desde una conocida consultora para explicarme el proyecto, inicialmente me sorprendió. Su cliente era una conocida empresa del sector Cerámico, que precisaba de un ingeniero con perfil directivo y comercial para reflotar su unidad de negocio de fachadas ventiladas.

En aquel momento estaba trabajando en construcción/promoción inmobiliaria y honestamente pensaba que a pesar de las sinergias, el cliente precisaría de alguien con más conocimiento del sector cerámico. Sin embargo, al entrevistarme tanto con la dirección general como con la propiedad de la empresa (que resultó ser el grupo Alaplana: Alaplana Cerámica, Real Cerámica, Stil Carámicas), ambos coincidieron en que las necesidades eran más de organización que de mercado. Así pues, aceptamos el reto e iniciamos el proyecto. Sigue leyendo

¿Se atreven los líderes políticos a publicar contenidos en Linkedin?

Obama PulseHoy me voy a “salir del tiesto” y, fuera de mi costumbre de hablar sobre estos temas, quiero hacer una reflexión sobre el liderazgo político que estamos viviendo en términos globales. Sigue leyendo

Operaciones vs Comercial : ¿dejamos de pelearnos?

SOP 3No hace mucho me contaba un amigo que es responsable de Operaciones en su empresa, el calvario que le suponía “bregar” con el departamento Comercial; no conseguían ponerse de acuerdo con las exigencias de éstos últimos, tenían el indicador de tiempo de servicio por los suelos, mal ambiente…. y al Director General “de morros”…Esto nunca es bueno, pero en los tiempos que corren, y más allá de lo mal que lo puedes pasar, puede significar “el cierre por defunción” de la empresa… Sigue leyendo

Business Intelligence y Plan de Marketing

BI3Teníamos pendiente, como continuación de un post anterior en el que comentábamos sobre Plan de Marketing en la Admon. Pública, hablar sobre herramientas  de utilidad y cada vez más de actualidad en la investigación de mercados. Una vez más, podemos comprobar cómo buenas prácticas empresariales pueden ser perfectamente utilizadas en todo tipo de organizaciones, si tenemos bien definidas las hipótesis de partida y a dónde queremos llegar 😉 Sigue leyendo

5 Tips a la hora de implementar RRSS corporativas. Casos de éxito

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Aunque en el anterior post comentábamos que íbamos a hablar sobre mi experiencia en business inteligence, como fuente de información y ayuda al diagnóstico y toma de decisiones, por seguir la actualidad de mi red voy a hacer un paréntesis para dar mi visión de cómo las RRSS son una herramienta de primera magnitud, qué es necesario para su buen funcionamiento y cómo la hemos utilizado a nivel corporativo en mi experiencia reciente en la Administración Pública. Sigue leyendo

¿Plan de Marketing en la Administración Pública?

Ejemplo-real-de-un-plan-de-marketingA toro pasado, en ocasiones me pregunto por qué no he difundido con mayor frecuencia algunos de los logros que hemos llevado a cabo en mi experiencia profesional… Lo cierto es que, cuando te remangas y estás “metido en harina”, te centras en que tus colaboradores puedan hacer posible el proyecto, definirlo, planificarlo, ejecutarlo, medir y controlar los resultados, sin prestar atención a que la metodología que utilizas de manera natural, obedece al desarrollo de herramientas aprendidas y ya utilizadas y por eso no le concedes la importancia que merecen en ese momento. Sigue leyendo

¿Es lo mismo Dirigir que Liderar?

Team-Leadership-mixed-with-Bar-Graph-MeetingComo prometíamos en el anterior post, vamos a hablar un poquito de la diferencia entre estos dos conceptos.

A menudo me han preguntado sobre el tema y la verdad, es que se ha escrito tanto sobre ello, que no deben quedar muchas dudas al respecto. Sigue leyendo