Gestión del Cambio (I): ¿Porqué cambiar?

Miguel Angel Moline

A menudo oigo hablar (o leo) sobre la Gestión del Cambio y, aunque la mayor parte de las veces encuentro cosas interesantes sobre el tema, echo a faltar una perspectiva global de experiencias reales en todo el proceso de “eso” que llamamos Cambio.

También sucede que en muchas ocasiones, no nos paramos a pensar, identificar, lo que dice la teoría sobre lo que desarrollamos en la práctica…. o simplemente no somos conscientes del proceso de cambio que vivimos en el momento y de que hay ríos de tinta escritos al respecto ;-). El tema da para mucho y por eso, iremos poco a poco.

Personalmente, puedo decir que un denominador común en toda mi carrera ha sido precisamente estar involucrado y comprometido en procesos de cambio; transformaciones de organizaciones que han ido desde la puesta en marcha de una nueva planta de motores, cambio de organización en multinacional, crecimiento de empresas familiares, hasta la transformación de un organismo público. Sigue leyendo

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¿Y tu quien eres? Recordando a Santa Bárbara…

Miguel Angel Moline

Esta semana mantuve una conversación totalmente informal con una conocida headhunter. Nos conocemos desde hace años y además del gusto de disfrutar de la buena compañía, practico lo que llamo “mantenimiento de la siembra y cultivo” de contactos  😉 .

Disfrutando de un día soleado en una terracita muy ambientada, ella con un café, yo con mi coca-cola zero (bebida oficial entre semana), hablando de lo humano y lo divino, salió el tema de lo difícil que era en ocasiones encontrar la persona adecuada en procesos de selección: Sigue leyendo

¿Vendemos o visitamos Clientes?

Blog de Miguel Angel MolineCuándo necesitamos fuerza de ventas especializadas. Este es un tema que me han consultado a menudo y que, tras leer en Pulse un post de Mark Kovac publicado en la web de Harvard Business Review, titulado “When You Need Sales Specialists, Not Sales Generalists”, decidí comentar públicamente, ya que lo he vivido en primera persona cuando he trabajado con redes comerciales en entorno B2B.

Para muchos ésto les puede parecer extraño, pero todavía hay empresas con una mentalidad que impulsa a trabajar con una fuerza comercial generalista, cuando el producto / servicio que se vende es de carácter técnico, o que precisa de conocimientos especializados. Sigue leyendo

“Tips” para hacer un Plan Estratégico y que funcione

Businessman and business sketch

Me encontraba tomando el café mañanero en mi despacho a principios de Enero de 2015, haciendo el repaso de cómo habíamos acabado el año anterior. En breves minutos, entraría al despacho de Fernando, mi jefe y sin embargo amigo tras este primer año, para comentar el informe. Sigue leyendo

Recomendaciones para esta Semana Santa

LibrosXimoAntonioMe consta que tengo alguna entrada pendiente, y prometo actualizarme muy pronto ;-). Pero actualidad manda y no se puede dejar pasar la ocasión.

Decía Paulo Coelho en “El Alquimista”, aquello de “….cuando quieres algo, todo el universo conspira para que realices tu deseo…”  Bueno, no es exactamente así pero sí se ha dado un hecho peculiar, y es que dos personas de mi entorno cercano y a quienes admiro a cada uno en su campo, han publicado libro prácticamente al mismo tiempo. Y como no creo en las casualidades, lo pongo de manifiesto y afirmo que todo el universo ha conspirado para ocuparme estos días de reflexión en Semana Santa.

Me estoy refiriendo a Antonio Beltrán Pueyo (Olos Consejeros), con su obra “Cuaderno de ejercicios prácticos para aprender a ser feliz” (Editorial Planeta) y a Ximo Salas (Ximo Salas RRHH 2.0) con su “Dulce Crisis” (Editorial Sargantana). Sigue leyendo

Operaciones vs Comercial : ¿dejamos de pelearnos?

SOP 3No hace mucho me contaba un amigo que es responsable de Operaciones en su empresa, el calvario que le suponía “bregar” con el departamento Comercial; no conseguían ponerse de acuerdo con las exigencias de éstos últimos, tenían el indicador de tiempo de servicio por los suelos, mal ambiente…. y al Director General “de morros”…Esto nunca es bueno, pero en los tiempos que corren, y más allá de lo mal que lo puedes pasar, puede significar “el cierre por defunción” de la empresa… Sigue leyendo

5 Tips a la hora de implementar RRSS corporativas. Casos de éxito

Preguntas-redes-sociales

Aunque en el anterior post comentábamos que íbamos a hablar sobre mi experiencia en business inteligence, como fuente de información y ayuda al diagnóstico y toma de decisiones, por seguir la actualidad de mi red voy a hacer un paréntesis para dar mi visión de cómo las RRSS son una herramienta de primera magnitud, qué es necesario para su buen funcionamiento y cómo la hemos utilizado a nivel corporativo en mi experiencia reciente en la Administración Pública. Sigue leyendo

¿Plan de Marketing en la Administración Pública?

Ejemplo-real-de-un-plan-de-marketingA toro pasado, en ocasiones me pregunto por qué no he difundido con mayor frecuencia algunos de los logros que hemos llevado a cabo en mi experiencia profesional… Lo cierto es que, cuando te remangas y estás “metido en harina”, te centras en que tus colaboradores puedan hacer posible el proyecto, definirlo, planificarlo, ejecutarlo, medir y controlar los resultados, sin prestar atención a que la metodología que utilizas de manera natural, obedece al desarrollo de herramientas aprendidas y ya utilizadas y por eso no le concedes la importancia que merecen en ese momento. Sigue leyendo

¿Es lo mismo Dirigir que Liderar?

Team-Leadership-mixed-with-Bar-Graph-MeetingComo prometíamos en el anterior post, vamos a hablar un poquito de la diferencia entre estos dos conceptos.

A menudo me han preguntado sobre el tema y la verdad, es que se ha escrito tanto sobre ello, que no deben quedar muchas dudas al respecto. Sigue leyendo

8 Claves para enfocarte a los resultados….. y a las personas

equipo3Recientemente participé en un pequeño debate en una Universidad, en el que se hablaba de trabajar por objetivos y sus bondades. Se ponía mucho el acento en lo bien que se puede estructurar, planificar, dar seguimiento…. Sigue leyendo